運送範圍
逸盛科技目前提供全國各地的配送服務,不包括偏遠地區或離島。若您的地址位於偏遠地區或離島,請提前聯絡客服確認是否能夠配送。
運送方式
我們採用以下運送方式:
l 宅配:由合作的物流公司進行配送,送貨至您指定的收貨地址。
l 便利商店取貨:可選擇至指定的便利商店取貨,請在下單時選擇您方便的取貨點。
運費計算
運費依據訂單金額及配送地區計算:
l 訂單金額滿NT$3000元:免運費。
l 訂單金額未滿NT$3000元:運費NT$70元。
l 偏遠地區及離島:請聯絡客服確認額外運費。
配送時間
l 處理時間:訂單確認後,我們將於1-2個工作日內處理您的訂單。
l 配送時間:宅配配送通常需3-5個工作日,便利商店取貨需2-4個工作日。偏遠地區及離島可能需較長時間。
訂單追蹤
當您的訂單發貨後,您將收到一封包含運送追蹤號碼的確認郵件,您可隨時透過該追蹤號碼查詢您的訂單狀態。
運送注意事項
l 收貨人資訊:請確保您提供的收貨人姓名、地址及聯絡電話正確無誤,以避免配送延誤。
l 配送時間段:若有特定的收貨時間段需求,請在下單時備註,我們將盡量配合安排,但無法保證。
l 包裹檢查:請在收到包裹時立即檢查,如發現包裝破損或商品有異常,請拍照並聯絡客服。
客服聯繫方式
如有任何問題,歡迎隨時聯繫我們的客服人員。
l 免付費電話:0800-537-538
l 產品問題諮詢專線:02-2244-6716
l 產品問題服務信箱:service@e-sense.com.tw
l LINE:@241giexo